12月10日，石安处在石家庄管理所的元氏收费站、栾城收费站、北五女收费站、藁城西收费站召开收费站日常养护项目现场观摩会议。处长刘孔杰、副处长聂筱立以及相关科室负责人、各管理所所长、收费站站长等相关人员参加了会议。

　　会议指出，石安处一直坚持“机关服务基层，基层服务社会”的服务理念，强化规范化管理，构筑“畅通、平安、和谐”的石安高速公路，实现了管理规范化、服务人性化的目标。会议就进一步做好基层收费站的日常养护工作提出了四点要求：一是全员参与。要发动大家，群策群力，组织大家深入总结收费站日常养护方面的“金点子”、“小窍门”，集中民智，推广应用，给基层职工创造一个良好的工作生活环境。二是做好配合、协调工作。要通过召开联席会等形式，加强与拓宽处、施工单位的协调，定期通报情况，研究解决存在的问题。三是加强监理，讲究实效。要加强对收费站日常养护专项工程的监督，在工程实施过程中积极参与每一个环节，切实做到认真负责的监管工程，最后的验收，必须经由收费站签字，确保工程质量。四是在今后的收费站日常养护中，石安处将在有限的资金范围内尽量的改善收费站的各项设施，实现硬件设施的优化升级，为职工营造良好的生活办公环境，大家也要以司乘人员的需求和“服务至上”的理念来检查和分析工作中存在的差距和不足，不断地以新服务、新举措促进管理水平的不断提高，利用各种方式更好的服务社会公众。

　　今年，石安管理处领导坚持走“党的群众路线”，加强收费站窗口形象建设，处长刘孔杰更是多次下到基层收费站指导施工监理工作，在言传身教中将基层收费站引领到一个新的工作高度。基层收费站秉承上级精神，更新观念，提升思想，按照“细节决定成败、境界决定高度”工作理念，在近两个月的施工改造中，从高处着眼，从细节入手，认真做好监理工作，终于使参与改造的收费站以焕然一新的面貌呈现在今天诸位现场者眼前。基层收费站的日常养护专项工程得到了全体人员的一致赞许，大家纷纷发言，交流观摩心得。

　　此次现场观摩交流会，不仅给基层管理者提供了一个良好的交流平台，更是达到了相互学习、相互借鉴、共同提高的目的，为基层收费站整体形象的提升营造了良好的条件，为今后基层收费站做好日常养护专项工程打下了良好的基础。